协会动态
安徽省社区服务业协会第二期清洗保洁项目经理 培训班成功举办
发布日期:2025-04-03 浏览次数:154
为促进我省清洗保洁行业规范化、专业化发展,提升从业人员管理水平与服务能力,4月1—2日,安徽省社区服务业协会第二期清洗保洁项目经理培训班在合肥举行,本次培训班由我会清洗保洁分会承办。
此次培训由我会副会长、清洗保洁分会秘书长周红主持。我会会长程纯洁、监事长田庆辉、秘书长张莉,清洗保洁分会副会长章庆虎等出席开班仪式。
程纯洁会长发表开班致辞。他表示,举办本次培训班的目的是为了进一步提高社区服务业清洗保洁从业人员的专业技能水平和服务质量,当前行业正面临标准化、规范化发展的关键阶段,企业要想在激烈竞争中突围,必须牢牢把握人才支撑这个核心引擎。对于接受培训的学员来说,每一次学习机会都是不可复制且难得的,培训的目的不仅仅是为了获得资质认证,更重要的是要把老师讲课内容掌握好,将学习收获转化为解决实际问题的能力。既要系统掌握行业标准框架下的通用方法论,又要立足企业运营实际创新服务模式。希望所有学员珍惜机会、认真学习、积极互动、遵守纪律,期待大家都能在本次培训中学有所获,实现从“从业者”到“职业经理人”的思维转变,为行业规范化发展及企业竞争力提升贡献力量。
讲师:吴常凤
讲师:周名奎
讲师:沈焕明
本次培训特邀行业资深专家授课。前速8酒店总部品质培训负责人、信宇佳物业品质部总监吴常凤老师围绕保洁职业道德建设、服务礼仪规范、精细化清洁技能提升及特殊场景清洁技巧展开讲解,通过案例分析强化从业人员职业素养与实操能力;我会副会长、培训人力资源专委会副主任周名奎老师聚焦“如何做合格保洁经理人”主题,从保洁管理、时间安排、风险防范等维度解析项目经理人核心能力模型,助力学员实现从技术岗向管理岗的思维转型;我会副会长、培训人力资源专委会主任沈焕明老师则立足行业现状与发展趋势,以“我的价值、我要干什么、我要怎么干”为逻辑框架,系统讲授写字楼、产业园、市政设施、公园景区、住宅小区、办公楼等多场景保洁管理策略,并针对站区维护、突发事件处置等典型案例组织研讨,帮助学员构建标准化、精细化的全流程管理体系。
培训结束后,清洗保洁分会组织结业了考试,检验学习成果。学员们纷纷表示,本次课程内容详实、针对性强,既深化了对职业道德与精细化服务理念的理解,又掌握了科学管理工具及多场景解决方案,对提升专业水平和服务能力具有重要指导意义,未来将立足岗位推动行业标准化、规范化、专业化发展,为我省清洗保洁行业服务质量提升贡献力量。